Bir ödeme makinesi moralinizi yükseltebilir mi veya kendinizi insan gibi hissetmenizi sağlayabilir mi?

Editöre: Muhabir Marisa Gerber’e mahalle bakkalımızda damayla kurduğumuz bağları anlatan Tek Köşe yazısı için teşekkürler. Hiç şüphe yok ki bu tanıdık yüzler günlük hayatımızda fark yaratıyor.

Kendimizi geçindirmek için yiyecek satın almalıyız, ancak kendimiz ve ailemiz için ihtiyaç duyduğumuz yiyecek ve ihtiyaçları satın almak basit bir ayak işi veya angarya değildir.

Bu bahar onu kaybedene kadar kıymetli anneme uzun yıllar ben baktım. Yiyecek almak için gereken kısa süre için bile onu terk etmekten nefret ediyordum ve alışverişimden ona özel ikramlar getirmeyi asla ihmal etmiyordum. Bu eşyaların otomatik bir süreçten geçirilmesi, yıllar boyunca sıcak bir bağ kurduğum dost canlısı kasiyerlerin onları dikkatli bir şekilde ele almasıyla aynı şey olmazdı.

Bazen nazik bir sözle, beni tanıyan bir gülümsemeyle ya da nasıl olduğumu soran samimi bir soruyla moralimi yükselten tüm insanlara teşekkür ederim.

Lucinda Blackwood, Kuzey Tepeleri

..

Editöre: Damalar ve müşteriler hakkında ne tatlı bir hikaye.

Ancak yeterince vurgulanmayan şey, kendi kendini denetlemenin, insan denetleyicinin işini geçersiz kılmayı amaçladığı gerçeğidir. Tüketici olarak kendi kendini kontrol etmeyi seçtiğiniz her seferde, birisinin zorlukla kazandığı bir işten ve bu işin sağladığı faydalardan mahrum kalmış oluyorsunuz.

Dolayısıyla, siparişinizi toplayan gerçek bir insanla uğraştığınızda sıra daha uzun olabilir, ancak sıcak bir gülümsemenin faydasını ve toplum için doğru olanı yapmanın tatminini yaşarsınız.

Suzanne Schechter, Oxnard

..

Editöre: Birkaç hafta sonra 79 yaşında olacağım. 30 yıldır yalnız yaşıyorum. 20 yıl önce köpeklerimi gezdirmeye başladığımdan beri mahallede arkadaşlar edindim ama yerel Stater Bros. pazarında da arkadaşlarım var.

Kasiyerlerden biriyle öğle yemeğine gidiyorum. Çocuklarının beyzbol maçlarına gittim. Büyük bir şey planladığında beni arar. Mağazada bana sarılan, hayatlarını benimle, ben de onlarla paylaşan başka kızlar da var.

Arkadaşlarımdan bazıları bana Norwalk’ta çok aktif olan yaşlılar merkezine katılmamı söylüyor. Ama kalabalığa karşı bir antipatim var. Yani sokağın aşağısındaki tezgâhtarların bana armağan ettiği dostluk, hayatımı muazzam derecede zenginleştiriyor.

Bu hikaye için çok teşekkür ederim.

Pam Evans, Norwalk

..

Editöre: Otomatik ödemelerin artan kullanımı, yalnızlığın büyük bir sağlık sorunu olarak kabul edildiği bir toplumda rahatsız edici bir eğilimdir.

Makalenizde Z kuşağının %84’ünün makineleri kişisel görevlilere tercih ettiğini okuduğuma üzüldüm. Çoğu restoran müşterisinin tablet üzerinden sipariş verdiği ve robotların yemeği masanıza koyduğu bir döneme mi yaklaşıyoruz? Ve güzel görünümlü yapay zeka modelleriyle tanışmak yolda.

Tüm bu seçeneklerde neyin yanlış olduğunu gerçekten söyleyemem ama öyle olan bir şey var.

Ken Hense, Los Angeles

..

Editöre: Kişisel dokunuş? Yerel Ralph’lerimde ya da Vons’ımda değil. Damacılar diğer çalışanlarla konuşmakla ya da yönetim hakkında şikayette bulunmakla meşguller.

Bu yüzden bu mağazalarda kendi kendine ödeme veya kaldırım kenarından teslim almayı kullanıyorum.

Jerry İyi, Nehir Kenarı